Votre première facture électronique, pas à pas

La meilleure façon de dédramatiser la réforme est d'émettre une vraie facture électronique avant d'y être obligé. Ce tutoriel déroule le parcours complet — comptez une heure la première fois, dix minutes ensuite.

Étape 0 : les prérequis

Vous avez besoin de trois choses :

1. Un compte sur une plateforme agréée (ou un outil de facturation connecté à une PA) — si ce n'est pas fait, le quiz vous aide à choisir, et l'inscription prend une demi-heure ;
2. Votre SIREN, vérifié dans les paramètres du compte ;
3. Le SIREN de votre client — c'est la nouveauté qui surprend : une facture électronique B2B doit identifier le client par son numéro, pas seulement par sa raison sociale. Demandez-le à votre client, ou retrouvez-le gratuitement sur annuaire-entreprises.data.gouv.fr.

Étape 1 : créez la fiche client

Dans votre outil, créez le client avec sa raison sociale, son SIREN et son adresse. Si l'adresse de livraison diffère de l'adresse de facturation (cas fréquent dans le BTP ou la vente de biens), renseignez les deux : c'est une mention désormais obligatoire.

Astuce : la plupart des outils modernes pré-remplissent la fiche à partir du SIREN. Si le vôtre ne le fait pas, vérifiez l'orthographe exacte — les données structurées ne pardonnent pas l'à-peu-près.

Étape 2 : composez la facture

Comme d'habitude : lignes de prestation ou de produits, quantités, prix, taux de TVA (ou mention d'exonération si vous êtes en franchise). Deux nouveautés à surveiller :

• la nature des opérations : biens, services, ou mixte — votre outil vous le demandera ;
• l'option TVA sur les débits, si vous l'avez choisie (services uniquement).

Votre outil génère le fichier au format structuré (Factur-X le plus souvent) : vous n'avez rien à faire de particulier, c'est précisément son travail.

Étape 3 : envoyez — et comprenez ce qui se passe

Cliquez sur « envoyer ». En coulisses : votre plateforme lit le SIREN du client, interroge l'annuaire central pour trouver sa plateforme de réception, et lui transmet la facture. Au passage, les données fiscales utiles partent vers l'administration. Votre client reçoit la facture dans son propre outil — pas dans sa boîte mail.

Premier réflexe à acquérir : ne doublez pas d'un PDF par email « au cas où ». Si votre client veut une copie de courtoisie, la plupart des plateformes proposent un lien de consultation — mais la facture officielle est celle du circuit.

Étape 4 : suivez les statuts

C'est le vrai gain du système : votre facture a désormais un cycle de vie visible. Selon les plateformes, vous verrez des statuts comme déposée, rejetée (problème technique — SIREN erroné le plus souvent), refusée (désaccord commercial du client), approuvée, encaissée.

Un rejet n'est pas un drame : corrigez la donnée en cause (9 fois sur 10, le SIREN ou l'adresse) et réémettez. Mieux vaut essuyer ce genre de plâtre maintenant, sur une facture test, qu'en septembre 2027 sur toute votre facturation.

Étape 5 : archivez (spoiler : c'est automatique)

Les factures se conservent 10 ans. Bonne nouvelle : votre plateforme archive nativement les factures émises et reçues dans un format conforme. Vérifiez simplement les conditions d'accès aux archives si vous changez un jour de plateforme.

Et ensuite ?

Émettez, suivez, encaissez — la deuxième facture prend dix minutes, la dixième devient un réflexe. Il vous reste à vérifier les autres points de votre conformité (réception, e-reporting si vous vendez aux particuliers, mentions) : la checklist personnalisée les passe en revue pour votre situation.

Dernière mise à jour : juillet 2026.